室内定位技术正日渐兴起,并在逐步应用到商业领域。据权威部门统计,中国已拥有中国已拥有世界上最领先的室内定位技术能力,形成室外室内优于3米的无缝定位导航能力。

想象一下,某天,你和朋友们一起去超大型购物广场,一个几个小时都逛不完的地方购物,如何迅速找到最近的咖啡厅或洗手间?

最原始的问路方式当然管用,但最棒的解决方案是下载一个室内导航地图。它能精确标出你在几楼几层的哪个位置,显示周围商铺的名字和折扣信息。


这其实是一种名为室内自动定位技术的最简单的应用之一。类似如在商场里借助室内定位技术快速找到出口和电梯,带孩子的家长可以用来跟踪小孩的位置避免在卖场中走走。甚至,当你将手提包落在商场的某一处,刚走出几米远,手机就会向你报警,提示你物品丢失……这些都可以通过室内定位技术做到。


突破性
       室内定位技术可以为用户提供精准的商场定位、导航、导购服务,为商场提供客流动线,停留时长、到访频次等BI分析核心信息,动态模拟商场的业态规划和布局调整后带来的人流及销售收入的变化。具体来说,采用室内定位技术使传统商业可以突破传统的限制。


智能化
      室内定位技术里实景导航的服务,可以通过实景展示出用户感兴趣的方向或者距离。比如一个人一个月去商场几次、店铺和品牌的关联性也无从知晓,而层与层、区与区、品牌与品牌的布局,这个都会对商场销售额产生翻倍的影响。


数据化
      室内定位技术可以帮助大型商场进行基于时空商业的产品分析。传统的线下大数据分析,以前并没有太多方法,大多是通过问卷调查,以及统计会员和POS刷卡数据来做一些初级的分析,这些严格意义上说都只是一种统计而不能称之为数据。但借助室内定位技术,基于无线定位和电子地图,商家可以精确收集到每一个消费者逛街的数据,比如在每个店里停留的时间,喜欢逛哪些店。把这些数据与线下会员、POS等数据打通,就可以真正实现大数据分析,能让商家挖掘出数字背后的故事和未来的趋势,比如用户的偏好并结合偏好为他们提供感兴趣的信息。还可以根据客流动线热度图、顾客品牌喜好、品牌关联度等数据在时空上的深度挖掘,找出吸引顾客的方式方法,帮助商场进行品牌店铺的调整。


互动化
      很多购物中心或卖场一说起精准营销就想起APP或微信公众号,事实上,这与之前的短信群发有什么本质上的区别?真正要做精准营销必须有大数据支撑,室内定位技术可以统计用户的兴趣、用户对时间和位置的敏感度,由此可以“私人定制”,将特定用户在特定时间、特定位置感兴趣的营销信息进行发达,避免群发的骚扰。


WiFi定位是传统商业首选
      基于WiFi的精确定位技术目前能达到米级,尽管精度相比于蓝牙等定位方案要逊色一些,但由于无线网络的普及,变得非常流行,对商业来说已足够满足需求。对于传统商业来说,WiFi 室内定位是最具可操作性的。从成本的角度考虑,定位精度的提高会带来成本的大幅提高,甚至也是指数关系。现在的室内定位需求大部分为客流统计分析(常用在商场)、实时导航(停车场找车)基于地理围栏的广告推送以及安全监控等。
      我国有数千个大型购物广场,平均日消费者超20万人。商场购物引导、精准广告及应急疏散问题突出。中国室内位置服务市场规模巨大。但是现在,这样的应用普及还远远不够。事实上,无论是购物中心、百货店还是大卖场,几乎所有的传统商业企业现在都缺乏两样东西:用户和数据。用户绝不仅仅是客流和客户。比如,客户都去哪了?客户来了店里,他们各自都在哪些区域流动和消费?另外,现在的传统门店是否可以想象客户在里面逛店的一举一动,都能像在网上购物对每一个商品的点击一样,尽数洞悉吗?正是由于以往对客户了解得太过于表面,今天传统商业的局面才如此被动。而室内定位技术或将让传统商业的运营尤其是营销上实现跨越式的创新

室内地图定位技术助力传统商业运营

2019-02-12
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